Guía para elegir la mejor máquina de control de efectivo en tu hotel

Redactado por

Vane Guerrero

Actualizado por última vez el: 08 nov 2024

3 min

Metodología

Hemos evaluado los productos de esta página en base a 34 criterios imprescindibles para elegir una máquina de efectivo. Aquí puedes obtener más información acerca de nuestros procesos de prueba. Nuestro buscador te ayudará a encontrar tu máquina de efectivo perfecta.

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Máquinas de cobro automático para restaurantes: La solución eficiente para mejorar la gestión del efectivo

Las máquinas de cobro automático ganaron popularidad durante la pandemia en este sector, ya que ofrecían una solución de bioseguridad a uno de los sectores más afectados. De ahí que el interés de los dueños de restaurantes crezca con el tiempo, ya estas máquinas además brindan la oportunidad de optimizar las operaciones, reducir errores y mejorar la confianza en empleados al eliminar por completo los descuadres de caja.

Hemos sometido a pruebas exhaustivas a más de 20 modelos de cajones inteligentes, con base en 34 criterios imprescindibles para elegir una máquina de cobro automático y queremos compartir contigo lo que sabemos. No te pierdas nuestra selección de las mejores máquinas de manejo de efectivo para restaurantes.

¿Qué son las máquinas de cobro automático?

Las máquinas de cobro automático, también conocidas como cajas registradoras inteligentes o máquinas de manejo de efectivo, son dispositivos electrónicos que administran el dinero en efectivo en un negocio sin necesidad de intervención directa de los empleados.

Estas máquinas cuentan con funciones avanzadas que van más allá de simplemente registrar las ventas, ofreciendo una amplia gama de características como sumar, registrar y procesar transacciones en efectivo, incluyendo dar cambio al cliente. Esto ayuda a prevenir errores y simplifica el proceso de manejo del dinero en el negocio.

¿Cómo funcionan las máquinas de cobro automático?

Cuando un cliente realiza una compra, el cajero ingresa el monto en la máquina, la cual calcula automáticamente el cambio a devolver según billete o monedas introducidos por el cliente. Además, estas máquinas registran cada transacción, generando informes detallados que permiten un seguimiento preciso de las ventas y el flujo de efectivo.

Las máquinas de manejo de efectivo están diseñadas para facilitar el proceso de transacciones en efectivo, tanto para los empleados como para los clientes. Por un lado, actúan como una caja fuerte, fortaleciendo la seguridad en tu local; mientras que por otro, impulsan la eficiencia del personal y mejoran la calidad y rapidez del servicio al cliente.

Funciones clave de las máquinas de cobro automático para tu restaurante

Registro de ventas: Las máquinas de efectivo registran cada transacción realizada, ya sea en efectivo, tarjeta de crédito o débito, o cualquier otra forma de pago aceptada por el restaurante.
Gestión de inventario: Muchas máquinas de efectivo cuentan con la capacidad de integrar el inventario de productos, lo que permite realizar un seguimiento en tiempo real de las existencias y generar informes de ventas por artículo.
Informes y análisis: Estas máquinas generan informes detallados sobre las ventas, flujo de efectivo, tendencias de compra y otros datos relevantes, lo que facilita la toma de decisiones informadas y la optimización de las operaciones.
Seguridad: Las máquinas de efectivo modernas ofrecen características de seguridad avanzadas, como cajones de efectivo con cerradura, registros de auditoría y controles de acceso para empleados, lo que reduce el riesgo de errores o malversación de fondos.

Beneficios de tener una máquina de cobro automático en un restaurante

Uno de los principales beneficios, sin duda alguna, es eliminar las fugas de efectivo de tu negocio, bien sea por robo o errores humanos, estas máquinas te permitirán incluso confiar más en tu personal. Sin embargo, son muchos los beneficios, acá te dejamos una pequeña lista de los principales:

Eficiencia: Al automatizar el proceso de manejo de efectivo, las máquinas reducen el tiempo dedicado a tareas manuales, como contar el cambio y realizar cálculos, lo que mejora la eficiencia general del restaurante.
Precisión: Estas máquinas eliminan los errores humanos en el cálculo del cambio y el registro de transacciones, brindando una mayor precisión en el manejo del efectivo.
Control y trazabilidad: Al registrar cada transacción y generar informes detallados, las máquinas de efectivo permiten un control exhaustivo del flujo de dinero y brindan trazabilidad para auditorías y análisis.
Mejor experiencia para los clientes: Al agilizar el proceso de pago y reducir los tiempos de espera, las máquinas de efectivo contribuyen a mejorar la experiencia del cliente en el restaurante.

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Considerar a tomar en cuenta antes de comprar una máquina de cobro automático

Inversión inicial: La adquisición de una máquina de efectivo puede representar una inversión considerable para un restaurante, especialmente para aquellas de pequeño tamaño o con presupuestos limitados.
Capacitación del personal: Es esencial capacitar adecuadamente a los empleados en el uso correcto de las máquinas de efectivo para aprovechar al máximo sus funcionalidades y evitar errores.
Integración con otros sistemas: Dependiendo de las necesidades del restaurante, puede ser necesario integrar la máquina de efectivo con otros sistemas, como el software de contabilidad o el sistema de gestión de inventario, lo que puede requerir esfuerzos adicionales.
Mantenimiento y actualizaciones: Las máquinas de efectivo requieren mantenimiento periódico y actualizaciones de software para garantizar su correcto funcionamiento y seguridad.

Es probable que tu negocio ya esté establecido y estés buscando la máquina de cobro automático para tu restaurante, en ese caso, te animamos a pensar seriamente en el punto 3 de la lista anterior y que querrás que tu máquina se conecte perfectamente con el POS o TPV de tu negocio.

Si tu la máquina que deseas no es compatible con el POS, no te desanimes, la solución está en los software middleware que actúan como interconector de ambas partes. Un ejemplo de ellos, es ImaCash, te dejamos nuestra reseña para que sepas como funciona:

Cómo elegir una máquina de manejo de cobro automático para tu restaurante

Al seleccionar una máquina de manejo de efectivo para tu restaurante, es importante considerar varios factores:

Tamaño y necesidades de tu negocio: Evalúa el volumen de transacciones, el número de empleados y las características específicas que requieres, como la gestión de inventario o la integración con otros sistemas.
Características y funcionalidades: Analiza las diferentes opciones en el mercado y compara sus funciones, como el registro de ventas, la capacidad de aceptar diferentes formas de pago, la generación de informes y las características de seguridad.
Escalabilidad y flexibilidad: Asegúrate de elegir una máquina que pueda adaptarse al crecimiento futuro de tu restaurante, ofreciendo la flexibilidad necesaria para agregar nuevas funcionalidades o integrarse con otros sistemas.
Soporte técnico y mantenimiento: Considera la calidad del soporte técnico ofrecido por el proveedor, así como los costos de mantenimiento y actualizaciones a largo plazo.
Facilidad de uso: Las máquinas de efectivo deben ser intuitivas y fáciles de operar para tus empleados, lo que reducirá la curva de aprendizaje y mejorará la eficiencia.

Mejores máquinas de cobro automático para restaurantes

Existen varias opciones de máquinas de efectivo en el mercado diseñadas específicamente para satisfacer las necesidades de los restaurantes. Algunas de las mejores opciones incluyen:

CashProtect 400 CL

El CashProtect 400 CL en pocas palabras

La solución 400 CL es un sistema reciclador de efectivo diseñado específicamente para negocios y empresas con un flujo moderado a alto de transacciones diarias en dinero físico.

Precio

El precio de la 400 CL se encuentra en un rango de entre 5.000€ a 8.000€, según la configuración elegida y la inclusión de accesorios adicionales.

Mantenimiento

El mantenimiento de la 400 CL es llevado a cabo por el equipo técnico de Cashprotect o de su distribuidor autorizado. Disponen de una amplia red de soporte técnico para dar asistencia especializada.

Esta es una lista de los principales distribuidores de la CashProtect 400 CL en España:

Expofarm - Madrid y Barcelona
Esomos - A nivel nacional
CashBCN - Barcelona

Dimensiones y peso

620x220x420 mm (Al x An x Fo)
45 kg
Requiere espacio para integrarse al mobiliario comercial.

Integración con TPV y POS

Se integra con los principales programas de gestión del mercado.
Permite operación atendida, desatendida o mixta.
Compatible con soluciones avanzadas para la gestión de efectivo como ImaCash.

⚠️Advertencia: ImaCash es la única solución del mercado que garantiza la compatibilidad entre máquinas de control de efectivo de diferente modelo o marca y con el sistema POS. Esto evita problemas de integración al renovar o expandir tus equipos, permitiéndote seguir usando máquinas antiguas junto a las nuevas.

Garantía

Cuenta con garantía estándar de 1 año.

Solución de financiación

CashProtect no ofrece financiación de la máquina; sin embargo, sí ofrece el acceso al equipo mediante leasing o renting. Para el financiamiento, puedes acudir a tu banco y CashProtect y sus distribuidores te darán acceso a presupuestos para la solicitud en la institución.

Prestaciones

Capacidad para almacenar hasta 3320 monedas y 5060 billetes.
Velocidad de 6 monedas por segundo y 1 billete por segundo.
Recibe monedas a granel y billetes de 1 en 1.

Disponibilidad

Los plazos de entrega están sujetos a disponibilidad de stock. Se recomienda consultar al distribuidor.

Seguridad

Cerraduras de seguridad.
Cajones con llave para retirar efectivo.

El VNE - Virtuo en pocas palabras

La máquina Virtuo de VNE ofrece una solución completa para gestionar los procesos de compra, pago y devolución de cambio para comercios minoristas y puntos de venta.